Kurumsal Politikalarımız
Operasyonel mükemmellik, etik liderlik ve sürdürülebilir büyüme.
MEGAPOL LOJİSTİK LİMİTED ŞİRKETİ olarak; lojistik operasyonlarımızı uluslararası standartlar, etik liderlik ve kurumsal yönetişim disiplini içinde yürütüyoruz. Müşterilerimiz, tedarikçilerimiz, çalışanlarımız ve toplumla kurduğumuz ilişkilerin temelinde — şeffaflık, hukuka uygunluk ve sorumluluk ilkeleri yer alır.
İşbu sayfada; tüm kurumsal politikalarımıza tek noktadan erişebilir; tedarikçi değerlendirme, RFP yanıtı veya kurumsal müşteri uyum süreçlerinde başvurulacak belgelere ulaşabilirsiniz.
🎯 Yönetim Sistemleri ve Operasyonel Standartlar
ISO standartlarına uyumlu, ölçülebilir ve denetlenebilir yönetim politikalarımız.
Kalite Politikası
ISO 9001:2015 çerçevesinde hizmet kalitesi taahhüdümüz. Müşteri memnuniyeti, sürekli iyileştirme ve operasyonel mükemmelliğe odaklı.
Çevre Politikası
ISO 14001:2015 standardı ile filo karbon ayak izi yönetimi, atık yönetimi ve sürdürülebilir lojistik uygulamalarımız.
İş Sağlığı ve Güvenliği Politikası
ISO 45001:2018 çerçevesinde “sıfır iş kazası” hedefi; sürücü, depo ve saha personeli güvenliği önceliğimiz.
Müşteri Şikayetleri Yönetimi Politikası
ISO 10002:2018 standardı ile müşteri geri bildirim yönetimi, 30 gün içinde sonuçlandırma garantisi.
→ Müşteri Şikayet Politikası’nı İncele
Bilgi Güvenliği Politikası
ISO 27001 prensipleri ile gizlilik, bütünlük ve erişilebilirlik; KVKK Madde 12 kapsamında veri güvenliği.
→ Bilgi Güvenliği Politikası’nı İncele
⚖️ Etik ve Uyum
Sıfır tolerans yaklaşımımızı tanımlayan, B2B onboarding süreçlerinde başvurulan davranış ve uyum belgeleri.
Etik Kurallar ve Davranış İlkeleri
UN Global Compact ve OECD Çok Uluslu İşletmeler Rehberi bazlı etik çerçevemiz; tüm çalışan, tedarikçi ve iş ortaklarımız için bağlayıcı.
Anti-Rüşvet ve Yolsuzlukla Mücadele Politikası
TCK + FCPA + UKBA atfı ile; rüşvet, yolsuzluk, kolaylaştırma ödemesine sıfır tolerans.
→ Anti-Rüşvet Politikası’nı İncele
Etik Bildirim Hattı
İhbar mekanizması; gizli, anonim veya isimli bildirim. Misilleme yasağı ile ihbar edenin korunması.
📧 etik@megapollojistik.com
🌍 Sürdürülebilirlik ve Sosyal Sorumluluk
Çevresel, sosyal ve kurumsal yönetişim (ESG) sorumluluğumuzu tanımlayan üst düzey politikalarımız.
Sürdürülebilirlik Politikası
ESG çerçevesi ile çevre, toplum ve kurumsal yönetişim sorumluluğumuz; UN Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları (SDGs) ile uyumlu.
→ Sürdürülebilirlik Politikası’nı İncele
İnsan Hakları Politikası
UN İnsan Hakları Evrensel Beyannamesi ve ILO Temel Sözleşmeleri çerçevesinde; eşitlik, ayrımcılık karşıtlığı, çocuk işçi ve zorla çalıştırma yasağı.
→ İnsan Hakları Politikası’nı İncele
🔒 Veri Koruma ve Hukuki Belgeler
Kişisel veri işleme süreçlerimizi ve site kullanımına ilişkin hukuki çerçeveyi tanımlayan belgelerimiz:
- KVKK Aydınlatma Metni — Kişisel veri işleme bilgilendirmesi
- Gizlilik Politikası — Web ziyaretçi gizliliği
- Çerez Politikası — Çerez kullanım esasları
- Açık Rıza Metni — Özel nitelikli veri ve pazarlama açık rızaları
- Ticari İletişim Onayı — Pazarlama iletileri onay ve ret
- Veri Saklama ve İmha Politikası — Saklama süreleri ve imha yöntemleri
- Web Sitesi Kullanım Şartları — Site kullanım koşulları
- Yasal Uyarı — İçerik bağlayıcılığı ve sorumluluk reddi
📊 Sertifikalar ve Yetki Belgeleri
Megapol; faaliyetlerini aşağıdaki belge ve sertifikalar çerçevesinde sürdürür:
| Belge | Kapsam |
|---|---|
| K1 Yetki Belgesi | Yurt içi karayolu yük taşımacılığı (İST.U-NET.K1.34.370730 — 2026 sonu) |
| TİO Yetki Belgesi | Taşıma işleri organizatörlüğü (İST.U-NET.TİO.34.6066 — 2027 sonu) |
| U-NET Yetki Numarası | 1191032 |
| ISO 9001:2015 | Kalite Yönetim Sistemi |
| ISO 14001:2015 | Çevre Yönetim Sistemi |
| ISO 45001:2018 | İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi |
| ISO 10002:2018 | Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi |
✉️ Tedarikçi Onboarding ve Uyum Talepleri
Kurumsal müşterilerimizin tedarikçi onboarding, RFP veya uyum dokümantasyonu talepleri için:
📧 info@megapollojistik.com 📞 444 1 365 📍 Fatih Mah. Atatürk Cad. No: 158/1 İç Kapı No: 4 — 34920 Sultanbeyli/İstanbul
Tüm politikalarımız PDF formatında da talep edilebilir; kurumsal başlık ve imzalı versiyon 3 iş günü içinde tarafınıza iletilir.
🔄 Politika Güncelleme Süreci
Tüm kurumsal politikalarımız:
- Yılda en az bir kez Yönetim Kurulu tarafından gözden geçirilir
- Mevzuat değişiklikleri ve sektörel gelişmeler doğrultusunda güncellenir
- Güncel tarihler her belgenin ilk sayfasında belirtilir
- Çalışanlarımıza ve ilgili paydaşlarımıza duyurulur
MEGAPOL LOJİSTİK LİMİTED ŞİRKETİ Yönetim Kurulu
Son güncelleme: 1 Mayıs 2026